终端客户 服务流程
售前服务 PRE-SALE
专卖店进行体验咨询; 与专业设计师沟通,设计师提供出客户满意的设计方案; 签订产品销售及服务合同。
售后服务 AFTER-SALE
在正常使用的情况下,质保长期维护。 我们设有专门的服务登记系统,认真做好每次服务情况,以求更大的进步。
售中服务 SALE
与客户保持联系,了解装修进度及情况。 专业安装师到达现场安装、调试。 安装完成后向客户讲解保养知识。
全程帮扶 指导运营
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01 品牌支持
提供完善的品牌识别系统,规范统一的品牌VI系统、SI系统等。
02 营销支持
专业营销团队,通过线上线下给经销商赋能,助力经销商快速打开市场。
03 开业支持
总部提供开业策划方案和开业促销活动支持,让您一开业就开张。
04 培训支持
对代理商提供店铺管理、人员招聘、产品陈列、销售技巧、渠道营销等培训。
05 下店支持
总部招商、督导经理亲自下店指导,现场解决问题、现场传授策略。
06 物流支持
15天内发货,并保证产品运输安全与完整,提升客户对门店的满意度。
07 管理支持
不定期举办代理商培训和论坛,为代理商提供系统的管理支持,快速招商。
08 区域支持
对代理商的服务区域进行保护,保障门店和代理商的盈利能力和市场资源。